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Politica de prioridades
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La prioridad "Emergencia" en la creación de tickets se considera reservada para casos en que un sitio esta completamente fuera de línea, un servidor sin conectividad o brechas de seguridad. Agradecemos de atemano a todos nuestros clientes su comprensión en cuanto a esta política.
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Nuevo sistema
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| Si usted tenia tickets abiertos en nuestro sistema anterior y que no hayan sido resueltos, le agradeceremos informarnos el ID del ticket y con gusto lo migraremos a este nuevo sistema.
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Base de conocimientos - Artículo 6
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| Transferir archivos por FTP | | Autor: Admin | | | Visitas: 160 | | Problema ¿Cómo transfiero mi sitio al servidor? | | Solución
El proceso mediante el cual los archivos son transferidos hacia el servidor web es llamado "FTP" (File Transfer Protocol). Usted prodrá acceder al servidor vía FTP las 24 horas del día. Así, podrá crear y modificar sus páginas web en su computadora personal de su casa u oficina y transferirlas después a su sitio web.
Si cuenta con una conexión a Internet pero no posee un programa de FTP, puede bajarlo directamente del área de archivos adjuntos de este artículo. Existen versiones tanto para PC o para Mac.
Configuración de su programa FTP:
La siguiente información la podrá encontrar en el email que le notifica la activación de su cuenta, y es absolutamente necesaría para conectarse a su sitio via FTP:
* Usuario
* Contraseña
* Host (servidor)
El nombre de su servidor FTP le dice al software que debe conectarse al servidor web donde reside su sitio web. Generalizando, podemos afirmar que el proceso de la configuración de diferentes programas FTP es el mismo.
Recomendamos utilizar WS_FTP para el caso de las PC, y es el que usamos en el siguiente ejemplo.
Cada vez que ejecute WS_FTP se desplegrá la ventana llamada Session Profile (perfil de sesión). Un perfil contiene la información necesaria para enlazarse a su sitio web. Crear un perfil elimina la necesidad de configurar el software cada vez que se quiera conectar a su sitio via FTP.
Para crear un profile nuevo, presione el botón "New" y escriba, en la parte de superior de la ventana, el nombre que quiera darle a su perfil. Enseguida, escriba su User ID (usuario), password (contraseña) y el nombre de su servidor (Hostname) como se ilustra en la imagen 1.
Asegúrese de seleccionar "Auto detect" en el Host Type (vea la Fig. 1). Es recomendable seleccionar "Save Password" y "Auto Save Config" para guardar la información para usos futuros.
En algunos casos es necesario agregar una diagonal ( / ) en el campo de "Initial Remote Host Directory" de la pestaña de "Startup" (ver imagen 2) esto nos llevara a la raiz de su espacio en el servidor. Los demás campos los puede dejar en blanco. Ahora sí, usted esta listo para para conectarse a su sitio web.
Oprima "Ok" para continuar.
¿Cómo Transferir Archivos?
Cuando se enlaza a su servidor web, se conectará directmente a la raíz de su sitio . WS_FTP desplegará una pantalla dividida en dos secciones, donde los archivos que aparecen en el lado izquierdo son los de su computadora local (vea la imagen 3). En el lado derecho, observará una serie de directorios como logs, public_html, etc., esto indica que la conexión ha sido exitosa.
Puede transferir archivos directamente a su directorio "www" que es donde esta hospedada su pagina de internet, también podrá crear subdirectorios en el mismo. Para que su página principal se presente automáticamente, nombre a su documento HTML "index.htm", "index.html", "default.html" o en el caso de scripts dinámicos "index.php" o "index.cgi" , utilizando minúsculas, en su directorio web. Para subir uno o varios archivos, simplemente seleccione el/los archivo (s) en cuestión en el lado izquierdo y oprima la flecha derecha ("-->") una vez que este situado en el subdirectorio www. Asegúrese de subir los archivos HTML en modo de transferencia Auto. Para enviar un archivo a un subdirectorio, haga un doble click en el subdirectorio indicado para abrirlo antes de transferir el archivo.
Tan pronto como el archivo es actualizado en el servidor, puede ser visto por cualquiera. Si, después de subir un archivo, no puede ver el archivo en su navegador web, necesitará borrar los archivos temporales de su navegador (también conocido como cache). |
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Imágenes relacionadas con el artículo 6
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