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Politica de prioridades
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La prioridad "Emergencia" en la creación de tickets se considera reservada para casos en que un sitio esta completamente fuera de línea, un servidor sin conectividad o brechas de seguridad. Agradecemos de atemano a todos nuestros clientes su comprensión en cuanto a esta política.
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Nuevo sistema
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| Si usted tenia tickets abiertos en nuestro sistema anterior y que no hayan sido resueltos, le agradeceremos informarnos el ID del ticket y con gusto lo migraremos a este nuevo sistema.
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 Base de conocimientos - Artículo 4
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| Notificaciones automatizadas desde direcciones @nicmx.net | | Autor: Admin | | | Visitas: 178 | | Problema
He recibido notificaciones de vencimiento o modificacion de mi dominio desde una direccion @nicmx.net. | | Solución
Esto es perfectamente normal, el dominio nicmx.net pertenece a nuestra empresa madre y es usado para el envio de avisos automaticos.
Importante: No responder a dichos correos, pues no son recibidos por nadie directamente. Si tiene cualquier duda o comentario con relacion a su dominio, le agradeceremos abrir un ticket de soporte en el departamento correspondiente. |
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Calificación
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Debe iniciar sesión para poder calificar los artículos
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